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# Framework Digital: A Framework Digital é uma consultoria de transformação digital, inteligência artificial, desenvolvimento de produtos digitais e modernização de sistemas. Atua em estratégia, design, engenharia de software, dados e plataformas digitais para grandes empresas no Brasil.

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## Posts
- [Porque o organograma de tecnologia nunca mais será o mesmo](https://frameworkdigital.com.br/organograma-tecnologia-nunca-sera-o-mesmo/): O organograma de tecnologia passa por um momento de transição para  um mapa de arquétipos.
- [Como ser estratégico na era da IA – Por Jorge Lopes](https://frameworkdigital.com.br/estrategia-na-era-da-ia/):  
- [Product Discovery para grandes empresas em 5 passos](https://frameworkdigital.com.br/product-discovery-para-grandes-empresas/): O sucesso de um produto digital corporativo em organizações de grande porte não é determinado na fase de codificação, mas na qualidade da imersão no espaço do problema. Aplicar metodologias rasas concebidas para startups em ambientes de alta complexidade gera desperdício orçamentário, resistência de usuários operacionais e paralisia diante de arquiteturas legadas. Este guia estabelece o framework estruturado de Product Discovery Enterprise em 5 passos: do diagnóstico de negócio e pesquisa UX B2B ao mapeamento do Service Blueprint, análise arquitetural AS-IS e construção do entendimento compartilhado (Understanding), alinhando estratégia, experiência do usuário e engenharia de software acelerada por inteligência artificial em produção.
- [5 passos para mapear o legado tecnológico AS-IS](https://frameworkdigital.com.br/mapear-legado-tecnologico-divida-tecnica/): Para mapear legado tecnologico as-is divida tecnica com eficácia, a liderança de engenharia precisa conduzir um diagnóstico arquitetural sem ilusões. Mapear o estado real da tecnologia permite isolar os módulos problemáticos antes que eles contaminem a nova solução. A seguir, detalhamos os 5 passos práticos para mapear o ecossistema existente e proteger seus investimentos em tecnologia.
- [4 diferenças entre Buyer Persona e User Persona no cenário B2B](https://frameworkdigital.com.br/buyer-persona-vs-user-persona-b2b/): Compreender a dinâmica entre buyer persona vs user persona b2b é a base para evitar que aportes em tecnologia se transformem em softwares fantasma. No mercado B2B de alta complexidade, quem compra e quem opera possuem objetivos, frustrações e métricas de sucesso diametralmente opostas. A seguir, analisamos em profundidade as 4 diferenças fundamentais entre esses dois perfis e como harmonizar conformidade corporativa com alta velocidade de navegação.
- [3 ferramentas para mapear a jornada AS-IS e o Service Blueprint corporativo](https://frameworkdigital.com.br/service-blueprint-jornada-as-is/): Para construir produtos digitais viáveis em ecossistemas corporativos complexos, a cartografia do estado atual precisa ser implacável. Entender o service blueprint corporativo jornada as-is exige conectar a experiência do cliente às ações dos operadores e à infraestrutura de tecnologia. A seguir, analisamos como 3 ferramentas complementares mapeiam a realidade factual da sua operação, sem maquiagem e sem falsas promessas.
- [5 técnicas de UX Research B2B para ambientes enterprise](https://frameworkdigital.com.br/ux-research-b2b-enterprise/): Fazer UX Research B2B entrevistando usuários enterprise exige abandonar métodos ingênuos importados do mercado consumidor tradicional. Em ecossistemas corporativos complexos, pesquisar experiência significa investigar disputas de poder, entender o medo de punição e mapear a arquitetura informal de sobrevivência criada pelas equipes. Apresentamos a seguir 5 técnicas para expor a realidade factual da sua operação antes de investir em código.
- [Problem Space: o que é, e como mapear (4 táticas)](https://frameworkdigital.com.br/mapear-dores-operacionais-problem-space/): A maioria dos projetos de software corporativo já nasce morta na fase de concepção. O motivo não é a escolha da linguagem de programação nem a infraestrutura de nuvem, mas a arrogância de diagnosticar problemas à distância. Em grandes corporações, a liderança costuma aprovar escopos milionários com base em premissas teóricas de reuniões executivas, totalmente desconectadas do caos diário das equipes operacionais.
- [3 táticas que anulam o HiPPO Effect](https://frameworkdigital.com.br/hippo-effect-ti-mitigar-riscos/): Aprender a aplicar 3 táticas para desarmar o efeito HiPPO no estágio conceitual do projeto é o diferencial que separa organizações que acumulam softwares inúteis daquelas que inovam com foco absoluto em retorno financeiro.
- [Alinhamento estratégico de TI: como conectar indicadores em 4 passos](https://frameworkdigital.com.br/alinhamento-estrategico-de-ti-indicadores/): O resultado dessa falta de tradução é que a TI pode apresentar relatórios impecáveis de produtividade interna enquanto o negócio sofre com a estagnação de seus principais indicadores operacionais. Para romper com essa desconexão e parar de gastar orçamentos importantes em funcionalidades sem impacto real, estruturar um método claro de integração entre metas de negócio e métricas de engenharia é indispensável.
- [5 etapas para estruturar um business case para a diretoria](https://frameworkdigital.com.br/business-case-de-ti-aprovacao-c-level/): Para garantir a atenção da diretoria executiva, a estrutura do seu documento de justificativa deve seguir uma sequência lógica de 5 etapas orientadas a negócios:
- [Matriz de Stakeholders de TI em 2026: como alinhar lideranças e expectativas](https://frameworkdigital.com.br/matriz-de-stakeholders-ti-projetos/): Projetos corporativos de tecnologia de alto valor raramente naufragam por limitações puramente técnicas ou incapacidade da engenharia de software. O colapso frequente de iniciativas milionárias ocorre devido a desalinhamentos políticos e expectativas não gerenciadas entre diretores de Negócios, TI, Financeiro e Compliance na partida. A construção prática da matriz de stakeholders ti atua como a ferramenta de governança indispensável para mapear graus de influência, isolar focos de resistência e pactuar indicadores de sucesso unificados antes de comprometer orçamentos. No ecossistema do Sessions da Framework Digital, esse mapeamento ocorre em 30 minutos dentro do workshop de Solution Scoping, neutralizando o Efeito HiPPO e garantindo convergência executiva.
- [Alinhamento de projetos de TI em 90 minutos com o Solution Scoping](https://frameworkdigital.com.br/alinhamento-projetos-ti-solution-scoping/): O alinhamento de projetos de TI em grandes empresas frequentemente desmorona quando desejos abstratos do board são aceitos passivamente como especificações definitivas de desenvolvimento. O Solution Scoping é o momento de qualificação técnica e conceitual desenvolvido para desconstruir pedidos de telas e isolar o problema real de negócio em apenas 90 minutos. Conduzido por Sales Engineers no ecossistema do Sessions da Framework Digital, o workshop gratuito orienta a liderança a pacificar expectativas entre departamentos, identificar riscos de integração em sistemas legados e definir métricas claras de retorno sobre o investimento antes que qualquer linha de código seja escrita.
- [Guia: Como estruturar demandas difusas em projetos corporativos em 90 minutos](https://frameworkdigital.com.br/solution-scoping-corporativo/): Projetos de tecnologia corporativos raramente falham por incapacidade técnica da equipe ou por limitações da infraestrutura contratada. O gargalo costuma surgir muito antes, na pressa em transformar impressões vagas da diretoria em filas intermináveis de desenvolvimento sem passar por um filtro prévio de viabilidade. O Solution Scoping corporativo atua exatamente como essa trava de segurança estratégica. Em um encontro remoto de 90 minutos conduzido por Sales Engineers, ajudamos sua liderança a isolar a dor real do negócio, pacificar divergências internas e mapear riscos de integração antes que qualquer orçamento relevante seja empenhado.
- [Contrato por resultado vs hora: como avaliar seu parceiro de TI](https://frameworkdigital.com.br/contrato-resultado-hora-tecnologia/): Todo contrato de tecnologia tem uma cláusula que ninguém lê com atenção até dar errado: como o fornecedor é remunerado. Essa cláusula, mais do que qualquer case ou apresentação, define se o incentivo do parceiro está alinhado ao seu resultado — ou só ao tempo que ele fica no projeto.
- [Como apresentar ROI de IA e tecnologia ao board executivo a partir de 2026](https://frameworkdigital.com.br/roi-tecnologia-board/): Framework de 4 blocos para apresentações ao conselho, mostrando a estrutura ideal para um executivo apresentar ROI de tecnologia, métricas CFO e projetos de IA para o board de forma direta e sem rodeios.
- [Segurança digital para executivos e profissionais de TI: o que o board precisa saber](https://frameworkdigital.com.br/seguranca-digital-executivo-board/): Segurança digital deixou de ser assunto que o board delega inteiramente ao time de TI. Quando um sistema falha ou dado sensível vaza, o impacto atravessa a operação inteira, a conformidade regulatória e a confiança do mercado — áreas que são responsabilidade direta do conselho, não só do CISO.
- [Como escolher uma consultoria de tecnologia: 12 perguntas que revelam tudo](https://frameworkdigital.com.br/como-escolher-consultoria-tecnologia/): A maioria dos checklists para escolher parceiro de tecnologia pergunta a mesma coisa: há quanto tempo a empresa existe, quem são os clientes, como é o atendimento. São perguntas que qualquer fornecedor decorou a resposta.
- [Por que 70% das transformações digitais falham?](https://frameworkdigital.com.br/transformacao-digital-falha/): "70% das transformações digitais falham" é uma das frases mais repetidas em apresentação de board no Brasil. Também é uma das menos verificadas. Quando alguém rastreia a origem desse número, ele não aponta para o que a frase sugere.
- [NBA e NBO: como funciona a recomendação automática em CRM Enterprise](https://frameworkdigital.com.br/nba-nbo-recomendacao-crm-enterprise/): Toda vez que um agente de vendas abre uma ficha de cliente e vê uma sugestão automática, "ofereça isso", "ligue agora", "envie este conteúdo", existe um motor de decisão por trás daquela recomendação. Em CRM enterprise, esse motor tem nome: Next Best Action (NBA) e Next Best Offer (NBO).
- [Case: Mercantil do Brasil e a transformação da agilidade comercial com Salesforce 2.0](https://frameworkdigital.com.br/case-mercantil-salesforce-agilidade-comercial/): O Mercantil do Brasil já tinha Salesforce implementado. E ainda assim, sua operação comercial enfrentava exatamente os sintomas que a maioria dos bancos e instituições financeiras conhece bem: falta de visão 360 real do cliente, comunicação descentralizada entre agentes, e decisão comercial dependendo mais da experiência individual do que de dado consolidado.
- [CRM vs CDP: o que grandes empresas precisam em 2026](https://frameworkdigital.com.br/crm-vs-cdp-empresas-2026/): Todo diretor de marketing enterprise vai ouvir essa pergunta em algum momento de 2026: "nosso CRM já não basta, precisamos de um CDP?" A resposta raramente é simples, e comprar a ferramenta errada por não entender a diferença custa caro, em dinheiro e em tempo de maturidade de dado perdido.
- [Maturidade Digital Avançada: o que fazem 7.5% das empresas no Brasil](https://frameworkdigital.com.br/maturidade-avancada-empresas-brasileiras/): Não é vantagem teórica. Segundo a McKinsey, empresas líderes em maturidade digital no Brasil crescem EBITA até 5 vezes mais rápido que as demais. A diferença entre estar nos 7.5% avançados ou nos 92,5% restantes não é sorte de setor — é o resultado direto de decisões estruturais sobre orçamento, métrica e integração organizacional, tomadas de forma consistente ao longo do tempo.
- [Benchmark de contratos de tecnologia: resultado, hora e squad dedicado](https://frameworkdigital.com.br/benchmark-contratos-tecnologia/): O dado mais relevante deste benchmark não é de tamanho de mercado, é de estrutura de contrato. Segundo a KPMG, compradores de outsourcing estão assinando contratos mais curtos, de 2 a 3 anos, amarrados a metas de negócio mensuráveis: custo de nuvem por unidade, taxa de defeito, velocidade de entrega, uptime de sistema. O fornecedor deixa de ser apenas prestador de serviço — passa a compartilhar risco e resultado com o cliente.
- [Como montar um comitê de governança de IA no board: estrutura, papéis e cadência](https://frameworkdigital.com.br/comite-governanca-ia-board/): "Precisamos de governança de IA" virou frase de reunião de board. O problema é que quase ninguém sai dessa reunião com resposta para as perguntas que realmente importam: quem senta na mesa, quem decide o quê, e com que frequência isso acontece.
- [Squads com ownership vs. consultoria tradicional: o que muda no resultado](https://frameworkdigital.com.br/squads-ownership-vs-consultoria-tradicional/): A decisão entre contratar uma consultoria tradicional ou um squad com ownership parece operacional,  quase um detalhe de como o contrato é estruturado. Não é. É a decisão que determina se o seu investimento vira relatório na gaveta ou resultado em produção.
- [Reforma Tributária: por que isso virou pauta de board, não só de TI](https://frameworkdigital.com.br/reforma-tributaria-pauta-de-board/): Toda reforma tributária gera planilha de impacto fiscal. Poucas geram uma pergunta que deveria estar na pauta do board: seu sistema legado consegue operar em regime dual de tributos até 2033, ou vai quebrar no meio do caminho?
- [Recrutamento de TI com IA: ganhos reais e o ruído dos currículos gerados por IA a partir de 2026](https://frameworkdigital.com.br/recrutamento-de-ti-com-ia/): Até 2028, 1 em cada 4 candidatos no mundo será falso, criado inteiramente por IA, segundo o Gartner. Não é currículo exagerado. É perfil completo: foto gerada por IA, portfólio inventado, e em alguns casos, vídeo-entrevista com voz clonada. O recrutamento de TI mudou de patamar de risco, e a maioria dos processos seletivos ainda não percebeu isso.
- [Como implementar Salesforce sem desperdiçar o investimento](https://frameworkdigital.com.br/como-implementar-salesforce-investimento/): Cerca de 30% dos projetos de CRM não atingem os objetivos que justificaram o investimento. Com o Salesforce, o padrão se repete: a plataforma certa, implementada do jeito errado, vira custo recorrente sem retorno visível. Isso quase nunca é culpa da ferramenta.
- [Programa de fidelidade B2B: funciona para empresas enterprise?](https://frameworkdigital.com.br/programa-fidelidade-b2b-enterprise/): Programa de fidelidade sempre soou como coisa de varejo, milhas, pontos, cashback. Em uma negociação B2B de sete dígitos, a ideia parece deslocada. E ainda assim, empresas enterprise no Brasil estão descobrindo que retenção estruturada de cliente B2B é um dos territórios menos disputados do mercado de tecnologia e growth.
- [Como escolher o KPI certo para cada tipo de produto digital (além do B2B)](https://frameworkdigital.com.br/metrica-norte-kpi-produto-digital/): Um time comemorando o crescimento de um número que não significa nada é pior do que um time sem métrica nenhuma. Pelo menos o segundo sabe que está perdido.
- [Product Discovery em empresas com legado: como alinhar tech e negócio](https://frameworkdigital.com.br/product-discovery-empresas-legado/): Três meses de discovery. Entrevistas com usuários, protótipo validado, negócio animado com o resultado. Aí alguém pergunta para a engenharia: "quanto tempo até isso ir para produção?" E a resposta é: "o legado não permite isso do jeito que foi desenhado."
- [Squads de produto vs. alocação de desenvolvedores: como decidir em 2026?](https://frameworkdigital.com.br/squad-produto-vs-alocacao-desenvolvedores/): Comparativo estrutural entre a organização por Squads de Produto (times dedicados e focados no valor de longo prazo) e a Alocação por Projetos (gestão por tarefas/tickets e alta alternância de contexto).
- [API-First na prática: como estruturar a integração de sistemas em grandes empresas](https://frameworkdigital.com.br/api-first-integracao-sistemas/): API-First deixou de ser boa prática de arquitetura. Virou pré-requisito. Empresas com gestão de API madura, pipelines de dados limpos e governança funcionando são exatamente as que estão melhor posicionadas para adotar IA agentiva. As outras vão gastar 2026 inteiro pagando o preço de integrações remendadas.
- [Dívida técnica: como medir, priorizar e reduzir com dados (não com opinião)](https://frameworkdigital.com.br/divida-tecnica-como-medir-priorizar-reduzir/): "Dívida técnica" virou a desculpa mais confortável do mercado de TI. Todo sistema tem, todo CTO reconhece, e quase nenhuma empresa consegue dizer, em número, o quanto ela custa hoje. Isso é um problema — porque o que não é medido não entra em orçamento, e o que não entra em orçamento nunca é priorizado de verdade.
- [Modernização de sistemas em OutSystems: quando evoluir dentro da plataforma e quando sair dela](https://frameworkdigital.com.br/modernizacao-de-sistemas-outsystems/): A maior parte do conteúdo sobre OutSystems trata a plataforma como ferramenta para construir aplicações novas rápido. Isso é real, mas é metade da história. A outra metade,  menos discutida, é o papel do OutSystems como destino de modernização: sistemas legados em COBOL, Delphi, Visual Basic ou .NET antigo migrando para dentro da plataforma como forma de reduzir dívida técnica sem reescrever tudo do zero.
- [Strangler Fig Pattern na prática: como migrar sem parar a operação](https://frameworkdigital.com.br/strangler-fig-pattern-na-pratica/): O Strangler Fig Pattern resolve esse problema trocando a pergunta. Em vez de "como reescrevemos tudo sem quebrar nada", a pergunta certa é "qual pedaço migramos primeiro, e como garantimos que os dois sistemas concordam entre si enquanto isso". A segunda pergunta é mais difícil, e é sobre ela que praticamente ninguém fala em profundidade.
- [IA Generativa na modernização de código: onde ela acelera e onde ela cria risco](https://frameworkdigital.com.br/ia-generativa-na-modernizacao-de-codigo/): IA generativa na modernização de código é o uso de modelos de linguagem para ler, interpretar e transformar código legado — analisando lógica de negócio implícita, sugerindo refatorações e gerando testes, sem que um humano precise fazer esse trabalho linha por linha.
- [Skills-Based Hiring: por que só o currículo não garante vaga em TI](https://frameworkdigital.com.br/skills-based-hiring/): Skills-based hiring é a resposta prática a esse problema: avaliar competência real, de forma verificável, em vez de depender de currículo, diploma ou certificação empilhada. Este artigo mostra por que essa mudança se tornou necessária e como implementá-la sem transformar o processo seletivo em uma maratona de testes.
- [IA Embarcada em Squads: o que muda quando a IA sai da triagem e entra na entrega](https://frameworkdigital.com.br/ia-embarcada-em-squads/): Este artigo detalha como a IA embarcada na entrega muda o resultado de um squad, o modelo de governança que separa o que a IA decide do que continua sendo humano, e o que isso significa na prática para quem contrata. Para o cenário completo de mercado por trás dessa mudança, o  Guia de Alocação de Squads de TI e Recrutamento com IA traz o contexto de escassez de talentos que tornou esse modelo necessário.
- [Dívida técnica de gente: o que é e como evitar](https://frameworkdigital.com.br/divida-tecnica-de-gente/): Este artigo aprofunda o conceito de dívida técnica de gente, mostra como quantificá-la antes que vire prejuízo, e o que fazer para pagar essa dívida antes que ela comprometa a entrega. Para o cenário completo de mercado por trás desse risco, o Guia de Alocação de Squads de TI e Recrutamento com IA traz o contexto de escassez de talentos que torna esse problema mais comum.
- [Escassez de Talentos de TI no Brasil: Por Que a Alocação de Squads Virou Inevitável](https://frameworkdigital.com.br/escassez-de-talentos-de-ti-brasil/): Doze anos de série histórica mostram que a escassez de talentos de TI no Brasil não é mais uma fase. É o novo normal. Isso significa que estratégias de contratação pensadas para um mercado cíclico, onde bastava esperar o próximo ciclo de baixa para contratar com mais facilidade, não fazem mais sentido.
- [Guia Completo de CRM Enterprise: Salesforce e Além](https://frameworkdigital.com.br/crm-enterprise-implementacao/): Arquitetura de CRM enterprise integrando dados de vendas, atendimento e sistemas legados
- [O guia do executivo para liderar a transformação digital](https://frameworkdigital.com.br/lideranca-transformacao-digital/): Executivo liderando reunião de transformação digital em ambiente corporativo
- [Design System Enterprise: Guia de governança do zero à escala](https://frameworkdigital.com.br/design-system-enterprise-governanca/): Governança de Design System em empresas enterprise
- [Squad de TI vs. Body Shop vs. outsourcing: qual modelo escolher](https://frameworkdigital.com.br/squad-de-ti-vs-body-shop/): Esse tipo de confusão custa caro, e não é raro. Squad de TI, body shop e outsourcing são tratados como sinônimos no dia a dia, mas representam três formas diferentes de responsabilidade, custo e continuidade. A dúvida squad de TI vs body shop aparece quase sempre no mesmo momento: quando o projeto que começou pontual vira algo contínuo, e ninguém tinha planejado essa transição.
- [Guia de Produto Digital Enterprise: Do MVP ao Deploy em Escala](https://frameworkdigital.com.br/produto-digital-enterprise/): Jornada de produto digital enterprise do MVP à escala
- [Alocação de Squads de TI e Recrutamento com IA](https://frameworkdigital.com.br/alocacao-de-squads-de-ti/): Antes de negociar com qualquer fornecedor, vale alinhar vocabulário. Estes são os termos que mais aparecem em contratos de alocação de squads de TI, e que o mercado costuma usar de forma imprecisa.
- [7Rs da modernização](https://frameworkdigital.com.br/7rs-da-modernizacao/): Você já deve ter visto pelo menos duas listas diferentes dos "7Rs da modernização" — e reparou que elas não batem. Uma cita Rearchitect. Outra cita Relocate. Uma tem Repurchase, a outra não. Isso não é erro de digitação de quem escreveu. É porque o framework tem uma história de 15 anos, com pelo menos três versões diferentes ao longo do caminho.
- [Modernização de Legado: o framework para decidir quando migrar, quando esperar e como não trocar um problema técnico por outro](https://frameworkdigital.com.br/modernizacao-de-legado-quando-migrar/): Strangler Fig Pattern na modernização de legado

## Páginas
- [Segmento :: Saúde :: Página de Obrigado](https://frameworkdigital.com.br/ia-na-saude-obrigado/): Baixe a análise executiva completa e veja como transformar o ROI de IA em método e defenda, com dados e não com promessas, seu planejamento estratégico de 2027.
- [Segmento :: Saúde](https://frameworkdigital.com.br/ia-na-saude/): Saúde · Planejamento 2027
- [Framework Arcade](https://frameworkdigital.com.br/frameworkarcade/): O acesso à educação em tecnologia ainda é privilégio de poucos no Brasil. O Framework Arcade desafia squads de devs a criar protótipos de jogos que ajudem a mudar isso, unindo código, criatividade e impacto social.
- [Framework Insights](https://frameworkdigital.com.br/framework-insights/): Por que tantas iniciativas de IA e sistemas travam na operação e esbarram na cultura do "controle paralelo" em planilhas. Uma aula estratégica sobre como alinhar Change Management, governança sólida e infraestrutura sustentável baseada em Linux para gerar economia, segurança e resultados financeiros de verdade.
- [Frame Sessions](https://frameworkdigital.com.br/discovery-estrategico-frame-sessions/): O DEPS é a metodologia de discovery estratégico da Frame: uma jornada estruturada em 4 etapas que transformam suas ideias em uma documentação inicial. É o motor por trás de cada Sessions, que garante clareza para colocar a mão na massa e gerar oportunidades de negócio.
- [Café com Cliente](https://frameworkdigital.com.br/cafe-com-cliente/): O Café com Cliente é a iniciativa da Framework  para discutir com a equipe de nossos clientes pautas relevantes para o time. Aqui você decide o tema e nós te apoiamos com o treinamento ou esse momento de troca com seu time. O café com a Frame é o seu espaço com seu time.
- [Alocação Gerenciada de TI: Acelere suas entregas com Squads Ágeis e Inteligência Artificial](https://frameworkdigital.com.br/alocacao-gerenciada-de-ti/): Alocação Gerenciada de TI:
- [Report Farma – Obrigado](https://frameworkdigital.com.br/modernizacao-sistemas-legados-farmaceutico-obrigado/): Agora você tem acesso ao benchmark de modernização de sistemas legados em farmacêuticas que a maioria das empresas do setor ainda não aplica. Baixe o resumo executivo gratuito e confira o case de integração de R$ 100M na Drogaria Araujo.
- [Modernização de Sistemas Legados em Farmacêuticas | Framework](https://frameworkdigital.com.br/modernizacao-sistemas-legados-farmaceutico/): Report exclusivo · Setor farmacêutico
- [Convergência OT/IT em Utilities: Report Gratuito | Framework](https://frameworkdigital.com.br/report-convergencia-ot-it-utilities/): Report exclusivo · Setor Energia
- [Integração de Sistemas de Saúde: Report Gratuito | Framework](https://frameworkdigital.com.br/report-integracao-sistemas-saude/): Report exclusivo · Setor Saúde
- [Report Saúde – Thank you page](https://frameworkdigital.com.br/report-integracao-sistemas-saude-obrigado/): Agora você tem acesso ao mapa de integração de sistemas de saúde que está redefinindo redes hospitalares no Brasil. Baixe o resumo executivo gratuito e confira o case da Unimed BH.
- [Low-Code na Saúde: Case Unimed-POA | Framework Insights](https://frameworkdigital.com.br/insights-saude-digital-low-code-unimed/): Nesta edição, Sergio Venero e Jeferson Souza, da Unimed Porto Alegre, contam como a operadora internalizou o desenvolvimento com low-code (OutSystems), tornando-se pioneira mundial no uso do ODC e lançando um aplicativo em apenas 4 meses para mais de 700 mil beneficiários.
- [FrameTrends – Thank You Page](https://frameworkdigital.com.br/frametrends-thank-you-page/): Agora você tem acesso a nova lógica de cibersegurança que a maioria das empresas ainda não enxergam. Acesse o resumo executivo gratuíto ou ouça nosso episódio do Frame Trends no Spotify.
- [FrameTrends | Cibersegurança para 2030 | Framework Digital](https://frameworkdigital.com.br/frametrends-ciberseguranca-2030/): A IA ampliou a capacidade de inovação das empresas e dos ataques. Entenda os riscos que vão definir a resiliência corporativa até 2030.
- [Carreiras](https://frameworkdigital.com.br/carreiras/): Com esse compromisso, impulsionamos carreiras e desenvolvemos tecnologias que transformam o futuro — e tudo isso começa pelo reconhecimento e pela valorização das diferenças que cada um traz consigo.
- [Frame Trends #1 – Anatomia da Eficiência Corporativa](https://frameworkdigital.com.br/trends-anatomia-da-eficiencia-corporativa/): O “trailer” da IA generativa acabou e o filme real começa agora. Entre 2026 e 2030, a tecnologia deixa de ser um acessório para se fundir ao Sistema Nervoso Central dos negócios. Para o CIO, a missão é clara: diagnosticar e curar as patologias que ameaçam a evolução do seu organismo digital.
- [FrameTrends | Eficiência Operacional](https://frameworkdigital.com.br/frametrends-eficiencia-operacional/): Eficiência operacional é o novo pré-requisito na era da Inteligência Artificial. Com o nosso Infográfico Executivo, otimize os seus investimentos e descubra os 3 territórios que separam o hype do ROI.
- [Maturidade Digital](https://frameworkdigital.com.br/maturidade-digital/)
- [Framework Conecta](https://frameworkdigital.com.br/framework-conecta/): O Framework Conecta não termina no encontro. Criamos uma comunidade no WhatsApp exclusiva para convidados, para manter a troca viva antes, durante e depois de cada edição.
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- [Salesforce](https://frameworkdigital.com.br/salesforce/): Personalizamos o Salesforce para operações complexas, conectando marketing, vendas e pós-venda em um processo único, sem retrabalho nem planilhas paralelas.
- [Growth, CRM & Loyalty](https://frameworkdigital.com.br/growth-crm-loyalty/): Churn crescendo, CRM que virou canal de spam, programa de fidelidade que custa mais do que retém e uma base enorme que nunca foi ativada de verdade. A Framework estrutura a operação de CRM, crescimento e lealdade para que cada cliente existente gere mais receita.
- [AI , Data & Security](https://frameworkdigital.com.br/inteligencia-artificial-para-empresas/): Inteligência artificial para empresas deixou de ser uma iniciativa experimental e passou a ser uma alavanca real de eficiência operacional, automação e crescimento. Na Framework, desenvolvemos soluções de IA conectadas aos processos, dados e sistemas do seu negócio.
- [Platforms & Engineering](https://frameworkdigital.com.br/platform-engineering/): Fazemos Platform Engineering para garantir a base técnica que sustenta seus canais e operações críticas: engenharia bem-feita para sua empresa lançar, escalar e manter produtos digitais sem ficar refém de instabilidades, remendos e decisões de arquitetura improvisadas.
- [Strategy e Architecture](https://frameworkdigital.com.br/estrategia-digital-e-arquitetura/): Quando a arquitetura é fraca, boas ideias viram projetos caros e lentos. Inverta essa lógica.
- [Digital Products & Experience](https://frameworkdigital.com.br/desenvolvimento-de-produtos-digitais/): desenvolvimento de Produtos digitais feitos para uso real, não para vitrine
- [Sobre Nós](https://frameworkdigital.com.br/sobrenos/): VP de Estratégia e Negócios da Framework Digital
- [Cases](https://frameworkdigital.com.br/cases/): Indústria Mobilidade e turismo
- [Home](https://frameworkdigital.com.br/): Somos a consultoria de transformação digital & IA que conecta planejamento, produto, engenharia, dados e IA em uma única operação, da visão ao deploy em produção.
- [Blog da Frame](https://frameworkdigital.com.br/blog/): WEB3 Jul 17, 2025 From UX strategy to content creation, we engineer digital solutions that resonate. WEB3 Jul 17, 2025 From business objectives to user-first design, we build systems that grow with your vision. WEB3 Jul 17, 2025 From visual storytelling to digital innovation, we create meaningful brand interactions. WEB3 Jul 17, 2025 From data-driven insights to bold creative, we shape strategies that connect and convert. WEB3 Jul 17, 2025 From creative thinking to seamless production, we deliver compelling results that drive impact. WEB3 Jul 17, 2025 From concept development to multi-channel execution, we bring your brand stories to life. WEB3 Jul 17, 2025 From insightful research to striking design, we craft experiences that elevate your brand identity. WEB3 Jul 17, 2025 From brand strategy to immersive digital experiences, we offer end-to-end creative solutions WEB3 Jul 11, 2025 From brand strategy to immersive digital experiences WEB3 Jun 20, 2025 Business and finance services play a crucial WEB3 Jun 19, 2025 Design that connects purpose and performance WEB3 Jun 04, 2025 Your brand for impact with deep market insights 1 2
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- [Supermix: engenharia de dados para decisões estratégicas](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/supermix-engenharia-de-dados/): Inserção de um papel-chave para fazer a ponte entre a linguagem de negócio e a engenharia de dados: traduz a necessidade da área em requisito técnico, valida a entrega com o solicitante e reduz idas e voltas.
- [DB Diagnósticos: automação RPA para revogação de acessos e compliance SOX](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/db-diagnosticos-rpa-para-acessos-e-sox/): Como a Framework implementou RPA para acessos e SOX na DB Diagnósticos, eliminando o risco de credenciais ativas após o desligamento e padronizando as evidências de auditoria.
- [Supermix: infraestrutura como código com Terraform para escalar o CI/CD](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/supermix-iac-terraform/): Supermix + Framework:
- [VLI: rastreabilidade inteligente e dados em movimento](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/vli-rastreabilidade-inteligente/): A VLI é uma das maiores operadoras de logística integrada do país, atuando em ferrovias, portos e terminais. Em 2024, a empresa buscava uma forma de consolidar dados e construir uma rastreabilidade inteligente de seus vagões — hoje distribuídos em diversos sistemas de campo e equipamentos RFID — para garantir eficiência, visibilidade e confiabilidade na gestão de seus ativos.
- [Supermix: uma esteira de deploy canário para lançar sem quebrar produção](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/supermix-deploy-canario/): A Supermix precisava lançar novas features com mais frequência sem arriscar a experiência de toda a base. A Framework implementou uma esteira de deploy canário com infraestrutura em slots, roteamento progressivo de usuários e monitoramento em tempo real.
- [Slumpmix: monitoramento de frotas em tempo real que também garante a qualidade do concreto](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/monitoramento-frotas-tempo-real/): Supermix + Framework:
- [Automação de pagamentos na MRV: eficiência com a Framework](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/automacao-de-pagamentos-mrv/): A automação de pagamentos transformou o processamento de notas fiscais da MRV por meio da integração com SAP, trazendo mais eficiência operacional e controle para a gestão de pagamentos.
- [Sistema de gestão de chamados: como a MRV acelerou o atendimento interno](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/sistema-de-gestao-de-chamados/): O sistema de gestão de chamados da MRV combina automação de chamados, atendimento interno centralizado, desenvolvimento .NET e Angular e integração com ERP para tornar a operação mais ágil e eficiente.
- [Um portal que aproxima jovens das oportunidades que transformam o futuro](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/portal-institucional-localiza/): Novo portal institucional do Instituto Localiza une experiência do usuário, arquitetura da informação e tecnologia para conectar jovens a oportunidades.
- [Desenvolvimento Low-Code na Unimed Porto Alegre: transformação digital e app mobile](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/desenvolvimento-low-code-unimed/): Como o desenvolvimento Low-Code, aliado a uma arquitetura unificada, garantiu independência tecnológica para a Unimed Porto Alegre e reduziu o tempo de manutenção de 12 para 4 dias.
- [RPA de Compras: como a Unimed BH automatizou mais de 5.000 ordens de compra](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/rpa-de-compras-unimed-bh/): Com o RPA de compras, a Unimed BH avançou na automação de compras, reduzindo tarefas manuais e aumentando a eficiência operacional com a automação de processos robóticos.
- [Gestão da qualidade na prática: a transformação da área de qualidade da Bancorbrás](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/gestao-da-qualidade-bancorbras/): A gestão da qualidade tornou-se uma frente estratégica para a Bancorbrás diante da necessidade de estabelecer processos mais sólidos, integrados e eficientes. Mais do que reorganizar a área, a empresa precisava incorporar a qualidade ao desenvolvimento de produtos e serviços e aproximá-la das diferentes equipes envolvidas nas entregas.
- [Vistoria de Frotas: como a Demarco otimizou a inspeção de mais de 95 mil veículos](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/vistoria-de-frotas-demarco/): A vistoria de frotas ganhou mais agilidade, controle e segurança com o desenvolvimento de novos módulos para a Frota Legal, plataforma da Demarco. A solução apoia uma operação de grande escala, responsável pela gestão de mais de 95 mil veículos e 68 mil condutores de empresas como BRF, Mercado Livre, AMBEV e Gerdau.
- [Observabilidade de dados na prática: como a Bancorbrás superou a fragmentação de sistemas](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/observabilidade-de-dados/): A organização precisava elevar a maturidade de sua infraestrutura tecnológica para ter uma visão mais clara e unificada de seus sistemas, garantindo estabilidade, precisão operacional e maior capacidade de acompanhamento do ambiente. Essa evolução era fundamental para identificar falhas com mais agilidade, centralizar informações relevantes e construir uma base sólida para uma estratégia eficiente de observabilidade de dados.
- [Automação de processos robóticos de rescisão na Unimed BH](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/automacao-de-processos-roboticos/): Com automação de processos robóticos, a Unimed BH dinamizou o desligamento de colaboradores e alcançou mais de 800 rescisões automatizadas em um projeto desenvolvido em apenas 4 meses.
- [Transformação Digital da Bancorbrás com Azure DevOps](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/azure-devops-bancorbras/): Com a implementação do Azure DevOps, a Bancorbrás, uma das maiores empresas de turismo do Brasil, deu um passo decisivo em sua jornada de transformação digital. A iniciativa impulsionou a modernização de infraestrutura e a automação dos processos de desenvolvimento e entrega de software, substituindo tecnologias legadas por uma arquitetura mais moderna, escalável e preparada para acompanhar as novas demandas do negócio.
- [Araujo + Framework: integração de pagamento digital em 4 canais de venda](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/integracao-de-pagamento-digital/): Araujo + Framework:
- [Adequação ao CNPJ Alfanumérico](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/adequacao-cnpj-alfanumerico/): Como analisamos 2.414 repositórios com IA para adequar sistemas críticos ao novo CNPJ alfanumérico antes do prazo regulatório da Receita Federal.
- [Supermix: projeções mais rápidas, concretos mais eficientes](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/sistema-de-projecao-de-concreto/): Como modernizamos o sistema de projeção de concreto da Supermix para aumentar performance, controle e economia.
- [Hypofarma + Framework Digital: da fricção operacional à automação que acelera vendas](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/hypofarma-jornada-do-e-commerce/): Essa abordagem reduziu drasticamente os erros operacionais, aumentou a previsibilidade da operação e fortaleceu a escalabilidade da jornada do e-commerce. Como resultado, a empresa conquistou mais agilidade, confiabilidade e eficiência em toda a cadeia de pedidos.
- [O novo padrão em gestão de catálogo para redes farmacêuticas](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/gestao-de-catalogo-araujo/): Como construímos o sistema que transformou a gestão de produtos da maior rede de drogarias de Minas Gerais?
- [Araujo: Conecta Araujo, o app que transforma a relação entre indústria e rede de farmácias](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/conecta-araujo/): Uma plataforma completa para representantes acessarem dados estratégicos, fortalecerem a parceria com a Drogaria Araujo e acelerarem suas decisões com mais visibilidade e eficiência. Foi assim que nasceu o Conecta Araujo, um aplicativo mobile desenvolvido para ser o novo ponto de contato entre a Araujo e os representantes da indústria farmacêutica, centralizando dados, comunicação e indicadores essenciais.
- [Case VLI: Gestão Operacional Marítima com mais eficiência](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/gestao-operacional-maritima/): VLI + Framework
- [VLI + Framework: modernização e inteligência de dados na operação portuária](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/modernizacao-portuaria-vli/): Automação de processos e integração em tempo real para otimizar o planejamento de embarque e desembarque de cargas portuárias.
- [Afya: automação inteligente e IA aplicadas ao processo FIES/PROUNI](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/automacao-de-processos-ia-afya/): Como a Afya Aplicou IA para Automatizar seus Processos
- [Transformação Digital na Logística: Capacitação VLI](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/transformacao-digital-e-capacitacao/): Para acelerar a transformação digital na logística, a VLI investiu no desenvolvimento de pessoas por meio da Trilha Digital e de Inovação 2025. O programa une capacitação técnica, bem-estar e alinhamento estratégico para impulsionar a evolução da organização.
- [Localiza&Co: Transformando a experiência dos condutores com soluções digitais](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/solucoes-digitais-para-mobilidade/): Desde 2022, colaboramos com a Localiza para criar soluções digitais para mobilidade que revolucionam o setor no Brasil.
- [Unimed BH + Framework: Engenharia Reversa com IA para preservar conhecimento e acelerar inovação](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/engenharia-reversa-com-ia/): Neste case, mostramos como aplicamos Engenharia Reversa com IA para minimizar o risco da perda de conhecimento em sistemas críticos e apoiar a modernização tecnológica da cooperativa.
- [VLI: desenvolvendo POs estratégicos para produtos de alto impacto](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/capacitacao-de-product-owners/): VLI + Framework:
- [Unimed-BH + Framework Digital: A transformação digital na saúde](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/inovacao-digital-na-saude-unimed/): A inovação digital na saúde tornou-se um pilar estratégico para a Unimed BH, impulsionando a modernização de processos, a evolução da experiência dos usuários e a aceleração de iniciativas digitais.
- [Bancorbrás + Framework: Transformação estratégica com Arquitetura Corporativa](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/arquitetura-corporativa-bancorbras/): Modernizamos sistemas e integramos áreas de negócio para alavancar o potencial digital de um dos maiores conglomerados do Brasil.
- [VLI + Framework: a Torre de Alarmes e os dados em tempo real para mais de 200 mil medições diárias](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/monitoramento-em-tempo-real-vli/): VLI + Framework:
- [Consolare + Framework: Pagamentos seguros e ágeis para serviços essenciais](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/consolare-framework-pagamentos-seguros-e-ageis-para-servicos-essenciais/): Consolare + Framework:
- [Unimed-BH + Framework: Modernização de sistemas críticos com IA](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/modernizacao-de-sistemas-com-ia-unimed/): A Unimed-BH, operadora líder em saúde suplementar fora do eixo Rio-São Paulo, com mais de 50 anos de história, nos procurou com um bom desafio: realizar a modernização de sistemas com IA em um dos 44 sistemas legados em operação na cooperativa, um universo que demandaria um esforço de 350 mil horas e um investimento de R$ 70 milhões.
- [Araujo: saúde, tecnologia e conveniência na mesma jornada](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/saude-tecnologia-e-conveniencia/): Com mais de um século de história, a Araujo redefiniu o varejo farmacêutico em Minas Gerais. Hoje, como a maior rede de drogarias do estado, lidera a transformação digital, conectando conveniência, saúde e tecnologia em todas as etapas da jornada do consumidor.
- [Mercantil + Framework: mais conversão, agilidade e inteligência comercial com Salesforce](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/salesforce-para-inteligencia-comercial-mercantil/): O Mercantil buscava uma forma de modernizar seu CRM e transformar a operação comercial em um fluxo único, integrado, rápido e orientado por dados. Nossa atuação unificou informações, automatizou processos e estruturou uma visão 360 real com o Salesforce para Inteligência Comercial, entregando mais eficiência, clareza e capacidade de ação para cada agente.
- [Araujo + Framework: Integração de alta performance para a maior rede de drogarias de Minas Gerais](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/integracao-de-sistemas-araujo/): Inteligência em microsserviços para conectar o sistema de vendas legado ao ecossistema SAP, garantindo integridade de dados em uma operação 24/7.
- [Syngenta + Framework: a parceria que transforma o agronegócio](https://frameworkdigital.com.br/portfolio/transformacao-digital-no-agronegocio/): Unindo nosso compromisso com a transformação digital à visão inovadora da Syngenta, desenvolvemos soluções que impulsionam a eficiência e conectam produtores ao futuro do agro.

## Services
- [Prêmio Fusca Drogatel Araujo](https://frameworkdigital.com.br/service/premio-fusca-drogatel-araujo/): Reconhecimento pela entrega de sucesso do Box de Retirada de Produtos da Drogaria Araujo.
- [Fornecedor Destaque em TI Unimed BH](https://frameworkdigital.com.br/service/premio-fornecedor-destaque-unimed/): Três vezes premiados como fornecedor destaque na operação de TI da Unimed-BH, em uma parceria focada em produtos e jornadas que impactam milhões de vidas.
- [Framework Digital – Prêmio Fornecedor Sangue Verde: Localiza&Co](https://frameworkdigital.com.br/service/premio-sangueverde-localiza/): Veja como a Framework Digital transformou a mobilidade na Localiza&CO com o app Localiza+, validação de CNH com OCR e automação com Salesforce Service Cloud.