A inteligência artificial (IA) está se tornando uma parte cada vez mais integrante de nossas vidas, e o ChatGPT é um exemplo fascinante desse avanço tecnológico. Mas você já se perguntou como fazer as perguntas certas para obter as melhores respostas do ChatGPT?
Neste artigo, vamos explorar como qualquer pessoa pode usar o ChatGPT de forma acessível e fácil, independentemente do nível de conhecimento em tecnologia. Vamos descobrir juntos como a qualidade das respostas está diretamente ligada à maneira como formulamos nossas perguntas, e como os ‘Engenheiros de Prompt’ estão moldando o futuro da interação humano-IA.
Acessibilidade e facilidade de uso
A importância da formulação adequada de perguntas
Quando o assunto é inteligência artificial, é quase automático pensarmos no ChatGPT, ou no Generative Pre-trained Transformer, que trata-se de um modelo de predição de linguagem baseado em rede neural. Na verdade, a inteligência artificial está se infiltrando em todas as esferas do conhecimento humano a uma velocidade impressionante, mas neste texto, contudo, limitaremos nosso foco ao ChatGPT, buscando esclarecer uma questão fundamental: “Qualquer pessoa pode utilizar o ChatGPT?”
A resposta é afirmativa. O ChatGPT está ao alcance de praticamente todas as pessoas que dispõem de acesso à internet. Desenvolvida para ser uma ferramenta de uso intuitivo, ela permite que indivíduos de variadas faixas etárias e níveis de familiaridade com tecnologia interajam para adquirir informações, esclarecer dúvidas, explorar uma vasta gama de tópicos ou simplesmente para entretenimento.
Entretanto, é crucial reconhecermos que a qualidade da interação com o ChatGPT depende substancialmente da natureza da pergunta formulada, que chamamos de “prompt”. Diante de uma interface de pergunta simplificada a uma caixa de texto, surge a indagação: toda e qualquer pergunta gerará uma resposta? A resposta é sim, mas é importante salientarmos que a pertinência e a qualidade da resposta estão diretamente ligadas à maneira como a pergunta é apresentada. Perguntas bem elaboradas tendem a resultar em respostas mais satisfatórias, ao passo que questões mal formuladas podem levar a respostas de qualidade equivalente.
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Ao empregarmos o Processamento de Linguagem Natural (NLP, do inglês Natural Language Processing) para formular nossas questões, é comum que alguns usuários do ChatGPT presumam que, independentemente de como articulem suas perguntas, as respostas corresponderão exatamente às suas expectativas. No entanto, essa suposição pode levar a equívocos. É importante lembrar que, embora o ChatGPT opere com uma forma de inteligência, esta é, de fato, uma Inteligência Artificial — ou seja, um sofisticado programa de computador. E é por esta razão que os usuários precisam conhecer os conceitos de prompt formulas para extraírem o máximo da ferramenta.
Entendendo o conceito de prompt formula
Prompt formulas, ou “prompt engineering”, referem-se às técnicas e estratégias utilizadas para elaborar perguntas ou comandos (prompts) de forma a obter os melhores resultados possíveis do ChatGPT. O objetivo dessas fórmulas é orientar o sistema de IA a compreender a intenção por trás da pergunta ou do comando, proporcionando todas as informações necessárias de maneira clara e concisa. Dominar o uso das prompt formulas pode significar a diferença entre receber uma resposta superficial e uma que é realmente informativa e útil.
Aplicação das prompt formulas em diferentes contextos
A quantidade de prompt formulas é indefinida, refletindo a vasta gama de possibilidades de interação com o ChatGPT, baseadas na criatividade e necessidades dos usuários. Cada domínio profissional pode se beneficiar de um conjunto específico de fórmulas, adaptadas às suas necessidades únicas. Por exemplo, desenvolvedores de software podem empregar uma série de fórmulas projetadas para otimizar a geração de código, enquanto profissionais de marketing podem criar conteúdo atraente e analisarem tendências de mercado.
Neste exemplo, mostramos um prompt formula simplificado usado por desenvolvedores para criar um pedaço de código: “Please create code for [Detailed Description what you want] in [Development Language]”. Note que a abordagem mantém o uso de linguagem natural, o que pode parecer simples e óbvio à primeira vista. No entanto, formular o prompt dessa maneira específica otimiza a interação com o ChatGPT, incentivando os algoritmos a gerarem a resposta mais relevante possível.
Outro exemplo real seria: “Please create code for a simple game in JavaScript” ou “Please create code for a tool that counts words in my website in Python”
O próximo exemplo, mostra uma fórmula para a criação de emails para marketing: “Please write an email marketing campaign that sells [Your Product] called [Product Name] written in the style of [Person/Style]. Include this information during your process: [Specific Information]”.
Repare que a fórmula ficou um pouco mais complexa, e é exatamente o que acontece na prática quando utilizamos prompt formulas. Elas encapsulam a complexidade necessária para obtenção de uma resposta realmente relevante.
O papel do Engenheiro de Prompt
Diante deste contexto, emerge a figura do Engenheiro de Prompt, um profissional inovador cuja especialização reside em aprimorar a interação entre seres humanos e sistemas de inteligência artificial, como o ChatGPT, por meio do design cuidadoso de prompts. Este especialista emprega um vasto espectro de prompt formulas para elaborar questões ou comandos que visam otimizar tanto a eficiência quanto a acurácia das respostas fornecidas pela IA, garantindo uma comunicação clara e objetiva que extrai o máximo potencial do sistema.
Em síntese, a utilização de fórmulas se torna indispensável ao interagirmos com o ChatGPT. Para facilitar esse processo, há uma abundância de recursos online, incluindo sites e materiais diversos, que disponibilizam uma vasta seleção de fórmulas abrangendo uma ampla gama de temas.
Estes recursos são essenciais e devem ser meticulosamente explorados ao invés de digitar prompts de forma livre. Adicionalmente, é vital reconhecer a importância crescente do Engenheiro de Prompt, um profissional destinado a se destacar como um dos mais relevantes nas próximas décadas, representando um pilar fundamental para o sucesso e inovação das empresas modernas.
E por falar em negócios, modernidades e a inteligência artificial, confira: Personalização e lucratividade – a importância do CRM no mundo dos negócios
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