Vistoria de Frotas: como a Demarco otimizou a inspeção de mais de 95 mil veículos
A vistoria de frotas ganhou mais agilidade, controle e segurança com o desenvolvimento de novos módulos para a Frota Legal, plataforma da Demarco. A solução apoia uma operação de grande escala, responsável pela gestão de mais de 95 mil veículos e 68 mil condutores de empresas como BRF, Mercado Livre, AMBEV e Gerdau.
Com a evolução da plataforma, o processo passou a contar com uma estrutura mais eficiente para identificar irregularidades, realizar inspeções e acompanhar ações corretivas, conectando diferentes etapas da operação em um único fluxo digital.
// o contexto
Automatizar o que não foi feito para ser automatizado
A Frota Legal é a plataforma da Demarco responsável por apoiar uma robusta operação de gestão de frotas, atendendo grandes empresas e uma base formada por aproximadamente 68 mil condutores e 95 mil veículos.
Nesse contexto, realizar inspeções de maneira estruturada é fundamental não apenas para garantir a eficiência operacional, mas também para identificar problemas nos veículos, acompanhar sua resolução e contribuir para uma operação mais segura.
Com uma base dessa dimensão, processos pouco estruturados podem gerar impactos significativos em tempo, controle e capacidade de acompanhamento. Por isso, a evolução tecnológica da plataforma precisava considerar tanto a escala atual da operação quanto a necessidade de tornar o processo de vistoria mais eficiente.
o desafio
Otimizar a vistoria de frotas
A operação da Frota Legal precisava agilizar e otimizar o processo de vistoria de frotas, criando uma jornada estruturada desde a identificação de uma irregularidade até a definição e o acompanhamento das medidas necessárias para sua resolução.
Além de simplificar o trabalho durante as inspeções, era necessário aumentar a capacidade de controle sobre cada ocorrência e permitir que as equipes acompanhassem as ações corretivas com mais agilidade.
Os principais desafios eram:
Agilizar o processo de vistoria em uma base de mais de 95 mil veículos.
Criar um formato estruturado para o registro de irregularidades.
Facilitar a identificação das condições dos veículos durante as inspeções.
Definir medidas corretivas e prazos de resolução.
Acompanhar o tratamento dos problemas identificados durante todo o processo.
// NOSSA SOLUÇÃO
Novos módulos para a gestão de frotas
Com um time de desenvolvimento misto, a Framework evoluiu a plataforma Frota Legal por meio da implementação de novos módulos voltados à gestão de frotas e ao processo de inspeção.
A solução estruturou digitalmente diferentes etapas da vistoria, permitindo registrar ocorrências, verificar as condições dos veículos e transformar irregularidades identificadas em ações corretivas acompanháveis.
Essa evolução criou um fluxo mais integrado entre identificação, registro, direcionamento e resolução dos problemas encontrados durante as inspeções.
Módulo de Relatos para registro de irregularidades
Construído e entregue em apenas três meses, o Módulo de Relatos permite registrar de forma estruturada as ocorrências identificadas durante a vistoria.
Com isso, informações importantes sobre as condições dos veículos passam a integrar o fluxo da plataforma, facilitando o acompanhamento dos problemas e dando mais visibilidade para as equipes responsáveis pela operação.
Checklist de inspeção e Plano de Ação
O checklist de inspeção, desenvolvido no Módulo de Plano de Ação, também foi entregue em três meses e oferece uma estrutura completa para verificar as condições dos veículos.
Quando uma irregularidade é identificada durante a vistoria, o sistema permite gerar um plano de ação com as medidas corretivas necessárias e os respectivos prazos para resolução. Dessa forma, a inspeção deixa de ser apenas um processo de identificação e passa a integrar diretamente o acompanhamento da solução do problema.
Tecnologias utilizadas na vistoria e gestão de frotas
A evolução da Frota Legal combinou diferentes tecnologias para sustentar os novos módulos e garantir uma arquitetura preparada para a escala da operação.
.NET
Utilizado no desenvolvimento do backend da plataforma.
AngularJS e Angular 15
Utilizados no frontend e na construção dos novos módulos,
MongoDB e SQL Server
Bancos de dados que apoiam diferentes necessidades da solução.
Azure Service Bus
Responsável pela mensageria e comunicação entre componentes da plataforma.
A combinação dessas tecnologias permitiu evoluir funcionalidades existentes e adicionar novos recursos à Frota Legal sem perder de vista a robustez necessária para uma plataforma que atende milhares de veículos e condutores.
// RESULTADOS
Mais agilidade e segurança da frota
Os novos módulos transformaram o processo de inspeção em um fluxo mais estruturado, permitindo acompanhar desde a identificação de irregularidades até as ações necessárias para solucioná-las.
Os resultados demonstram o impacto da evolução da plataforma na operação:
3 meses para o desenvolvimento e entrega de cada novo módulo.
10.000+ planos de ação criados na plataforma desde o lançamento.
Redução do tempo no processo de vistoria, entre o registro da irregularidade e sua resolução.
Redução de incidentes e ocorrências, contribuindo para aumentar a segurança da frota.
95 mil veículos e 68 mil condutores operando com mais agilidade e controle nos processos de vistoria e resolução de problemas.
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// CASES
Impactos reais e resultados tangíveis
