Um portal que aproxima jovens das oportunidades que transformam o futuro
A Framework Digital desenvolveu o novo portal institucional do Instituto Localiza, braço de investimento social do grupo Localiza. A entrega uniu o mapeamento da jornada do usuário, a reestruturação completa da arquitetura da informação e o desenvolvimento web responsivo, com um único objetivo: criar uma experiência digital capaz de fazer com que cada jovem encontre, em poucos segundos, a oportunidade que procura.
// contexto
Transformação social como propósito
O Instituto Localiza é uma organização dedicada a gerar e impulsionar a transformação social, com atuação direta no desenvolvimento de jovens. Seu portal institucional tem um papel estratégico na divulgação de iniciativas e na conexão entre o público e as oportunidades oferecidas.
Jovens no centro da experiência do usuário
O público principal do portal são jovens em busca de novas perspectivas de futuro, projetos e oportunidades de desenvolvimento. Por isso, a experiência do usuário precisava considerar suas necessidades, comportamentos e formas de interação com os canais digitais.
A vitrine digital do impacto
O site é o principal ponto de contato entre o Instituto e quem quer participar de suas iniciativas. Mais do que apresentar informações, o portal precisava facilitar o acesso às oportunidades e traduzir digitalmente o propósito da organização.
o desafio
Arquitetura da informação para organizar o que é vital
Uma boa iniciativa social só cumpre seu papel quando chega até as pessoas certas. O portal institucional do Instituto Localiza concentrava projetos, notícias e oportunidades, mas a apresentação dessas informações não facilitava a descoberta. Era preciso modernizar a vitrine digital, aprimorar a arquitetura da informação e transformar o volume de conteúdo em um caminho claro para o público jovem.
Centralizar projetos, notícias e oportunidades em um único ambiente.
Hierarquizar as informações para que a navegação fosse imediata e intuitiva.
Criar uma experiência acolhedora, à altura das expectativas do público jovem.
Facilitar a descoberta de iniciativas ao longo da navegação pelo portal institucional.
// NOSSA SOLUÇÃO
Jornada do usuário como ponto de partida da plataforma
Em vez de partir do layout, partimos da jornada do usuário. Mapeamos como o jovem chega ao portal, o que ele procura e onde ele desiste. A partir desse desenho, reconstruímos a estrutura de conteúdo e entregamos uma plataforma digital completa, com foco em uma experiência do usuário eficaz, intuitiva e acolhedora.
A nova arquitetura da informação foi pensada para reduzir barreiras entre o jovem e o conteúdo que realmente importa. Cada etapa da jornada do usuário orientou decisões de navegação, hierarquia e interface, tornando o portal institucional mais simples de explorar. O resultado foi uma experiência digital que equilibra clareza, identidade e facilidade de acesso em diferentes dispositivos.
A solução
- Mapeamento da jornada do usuário e prototipagem interativa das novas telas.
- Reestruturação lógica de todo o conteúdo, com hierarquização orientada à descoberta.
- Interface responsiva e moderna, construída com abordagem mobile first.
- Design visual alinhado à identidade e aos propósitos do Instituto.
Desenvolvimento web responsivo e UX aplicados ao impacto social
O projeto reuniu um time multidisciplinar de Digital Products & Experience da Framework, atuando lado a lado com o Instituto em cada etapa. A mesma disciplina de produto que aplicamos em operações de grande escala foi colocada a serviço de uma causa, porque clareza de navegação não é luxo estético: é acesso.
O desenvolvimento web responsivo também garantiu consistência ao longo de toda a experiência do usuário, independentemente do dispositivo utilizado. Essa abordagem é especialmente relevante para um portal voltado ao público jovem, permitindo que projetos, iniciativas e oportunidades sejam encontrados de forma simples tanto no smartphone quanto em telas maiores.
UX e UI Design:
prototipagem de alta fidelidade e testes de usabilidade.
Desenvolvimento web responsivo:
otimização para desktop, tablets e smartphones.
Mobile first:
priorização da experiência em dispositivos móveis desde as primeiras etapas do projeto.
Arquitetura da informação:
hierarquização e organização de todo o conteúdo digital.
O impacto do novo portal institucional
Experiência do usuário que amplia acesso e transformação
Com a nova plataforma no ar, o Instituto Localiza passou a comunicar seu propósito com a mesma qualidade com que o executa. A combinação entre experiência do usuário, arquitetura da informação e desenvolvimento web responsivo tornou a navegação mais clara e aproximou os jovens das iniciativas disponíveis no portal.
Resultados alcançados:
Mais engajamento:
crescimento no número de visitantes e no tempo de permanência no site.
Marca fortalecida:
uma presença digital moderna, alinhada às expectativas do público jovem.
Acesso facilitado:
projetos e oportunidades centralizados e localizáveis com poucos cliques.
Impacto social ampliado:
mais jovens conectados a oportunidades reais de desenvolvimento.
// CASES
Impactos reais e resultados tangíveis
Vamos construir o próximo case de sucesso juntos?
A Framework Digital transforma desafios complexos em produtos digitais inovadores e centrados no usuário, combinando estratégia, jornada do usuário, experiência do usuário e tecnologia da concepção ao deploy.
